关于我们
如果有人问:“你觉得一把铲子和传播咨询公司的📖内容策略之间有什么关联吗❔”
我们的答案是:“他们之间有千丝万缕的联系。”.
在服务了诸多B2B科技公司之后,我们发现,大量的客户非常专注于将精力集中于提升自身产品性能。
可惜的是,这些产品信息及其背后更深层次的故事,通常只能触及到产品用户,鲜有机会吸引到商业媒体或其他主流媒体的兴趣。
此时,就需要这把铲子来挖掘好故事了!
正如我们公司座右铭“The Story is Always There”所表达的,我们相信,企业传播中的故事点是永远存在,只是它并不总是那么显而易见罢了。
有时候,挖掘故事的过程就像“考古”一样,需要我们一挖再挖,寻根究底。
传统的公关公司通常会低估故事挖掘背后所需要的专业能力,如 采访技巧、背景调查、富有洞察的故事串联能力、以及持之以恒的探索精神等等。
相比之下,我们在故事挖掘方面的经验更为丰富。我们自己开发的“商业叙事”培训课程及相关方法论,是客户服务中的必备工具。当然,在故事挖掘过程中,总是有着意想不到的惊喜,让故事最终得以圆满呈现。
请点击下方演示文稿,详细了解我们如何发挥“铲子精神”来挖掘客户的故事,推动企业传播活动的有序展开。
我们眼中的故事叙述
“故事叙述”早已成为了传播行业的热词。但凡是一家拥有敏锐嗅觉的公关公司,都会通过宣传自身的故事叙述能力来吸引更多客户。
然而,大多公关公司都漏掉了一个小细节——商业叙事往往不能简单套用传统的叙事方法,不能只讲究开头与结尾,由得中间故事情节错漏百出。
在跟媒体记者沟通或者撰写社交媒体文章时,企业并不会把自己的失败故事放进去。显然,没有企业愿意畅谈自身的那些“坏事”。
但无论如何,在平铺直叙与波澜起伏二者之间,
大多数人想必还是会 选择后者。
为了帮助企业讲好故事,我们推出了 “商业故事元素周期表”(The Periodic Table of Business Storytelling),作为商业叙事的方法论。
我们耗时多年时间研究商业写作,期间浏览了大量商业出版刊物,一步步探索了记者们提升写作能力的秘诀,总结出了我们引以为豪的“商业故事元素周期表” 。
我们在这张表格中所呈现的写作技巧,可以有效地帮助企业维护良好的媒体关系——它总结了记者们熟知的写作技巧来撰写内容或进行提案,同时也能够帮助企业更好地构建故事结构。
我们来剖析一个经典的叙事写作技巧:对比。上文提过,电影叙事中历经磨难的情节不适用于商业故事叙述,因为管理层不会允许失败案例充斥于企业宣传。
然而,企业可以通过失败案例与成功故事的对比达到传播效果。不仅如此,企业还可以对比过去与将来、新旧、有无等。
对比能够让内容更具有趣味性,且关键点之间的差距越大,叙事中的戏剧性或张力就越大。
第二个写作技巧——趣闻轶事。
高管们通常认为趣闻轶事是无足轻重的,且时常会将他们在公之于众之前就扼杀在摇篮里。然而,事实是,记者们作为故事大师已经将趣事写作磨练成一种艺术形式。
我们在研究了大量商业刊物的报道后发现,按内容类型分类,专题报道中有14%到23%是趣闻。因此,我们在为客户构建内容时,会着重强调趣闻的价值。
通过上述两个例子,相信您不难发现,我们的“商业故事元素周期表”为您准备了一套有章可循的流程,能够助力企业创作出更符合目标受众口味的内容。
在霍夫曼公关眼中,“The story is always there”。
其实,我们真正想说的是“Interesting stuff is always there”。
正如全球著名科技博客TechCrunch总编Mike Butcher所说,“‘咬了狗的人’远比‘咬了人的狗’有意思。”
如果您想深入地了解商业叙事的深层逻辑,欢迎查看 我们为此专门出版的读物 on the quest for conversational language, humanity and other ways to add oomph to content.
在阅读完毕之后,希望您能 勇敢实践自己的想法!.