关于我们
如果有人问:“你觉得一把铲子和传播咨询公司的📖内容策略之间有什么关联吗❔”
我们的答案是:“他们之间有千丝万缕的联系。”.
在服务了诸多B2B科技公司之后,我们发现,大量的客户非常专注于将精力集中于提升自身产品性能。
可惜的是,这些产品信息及其背后更深层次的故事,通常只能触及到产品用户,鲜有机会吸引到商业媒体或其他主流媒体的兴趣。
此时,就需要这把铲子来挖掘好故事了!
正如我们公司座右铭“The Story is Always There”所表达的,我们相信,企业传播中的故事点是永远存在,只是它并不总是那么显而易见罢了。
有时候,挖掘故事的过程就像“考古”一样,需要我们一挖再挖,寻根究底。
传统的公关公司通常会低估故事挖掘背后所需要的专业能力,如 采访技巧、背景调查、富有洞察的故事串联能力、以及持之以恒的探索精神等等。
相比之下,我们在故事挖掘方面的经验更为丰富。我们自己开发的“商业叙事”培训课程及相关方法论,是客户服务中的必备工具。当然,在故事挖掘过程中,总是有着意想不到的惊喜,让故事最终得以圆满呈现。
请点击下方演示文稿,详细了解我们如何发挥“铲子精神”来挖掘客户的故事,推动企业传播活动的有序展开。
我们眼中的故事叙述
“故事叙述”早已成为了传播行业的热词。但凡是一家拥有敏锐嗅觉的公关公司,都会通过宣传自身的故事叙述能力来吸引更多客户。
然而,大多公关公司都漏掉了一个小细节——商业叙事往往不能简单套用传统的叙事方法,不能只讲究开头与结尾,由得中间故事情节错漏百出。
在跟媒体记者沟通或者撰写社交媒体文章时,企业并不会把自己的失败故事放进去。显然,没有企业愿意畅谈自身的那些“坏事”。
但无论如何,在平铺直叙与波澜起伏二者之间,
大多数人想必还是会 选择后者。
为了帮助企业讲好故事,我们推出了 “商业故事元素周期表”(The Periodic Table of Business Storytelling),作为商业叙事的方法论。
我们耗时多年时间研究商业写作,期间浏览了大量商业出版刊物,一步步探索了记者们提升写作能力的秘诀,总结出了我们引以为豪的“商业故事元素周期表” 。
我们在这张表格中所呈现的写作技巧,可以有效地帮助企业维护良好的媒体关系——它总结了记者们熟知的写作技巧来撰写内容或进行提案,同时也能够帮助企业更好地构建故事结构。
我们来剖析一个经典的叙事写作技巧:对比。上文提过,电影叙事中历经磨难的情节不适用于商业故事叙述,因为管理层不会允许失败案例充斥于企业宣传。
然而,企业可以通过失败案例与成功故事的对比达到传播效果。不仅如此,企业还可以对比过去与将来、新旧、有无等。
对比能够让内容更具有趣味性,且关键点之间的差距越大,叙事中的戏剧性或张力就越大。
第二个写作技巧——趣闻轶事。
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高管们通常认为趣闻轶事是无足轻重的,且时常会将他们在公之于众之前就扼杀在摇篮里。然而,事实是,记者们作为故事大师已经将趣事写作磨练成一种艺术形式。
我们在研究了大量商业刊物的报道后发现,按内容类型分类,专题报道中有14%到23%是趣闻。因此,我们在为客户构建内容时,会着重强调趣闻的价值。
通过上述两个例子,相信您不难发现,我们的“商业故事元素周期表”为您准备了一套有章可循的流程,能够助力企业创作出更符合目标受众口味的内容。
在霍夫曼公关眼中,“The story is always there”。
其实,我们真正想说的是“Interesting stuff is always there”。
正如全球著名科技博客TechCrunch总编Mike Butcher所说,“‘咬了狗的人’远比‘咬了人的狗’有意思。”
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如果您想深入地了解商业叙事的深层逻辑,欢迎查看 我们为此专门出版的读物 on the quest for conversational language, humanity and other ways to add oomph to content.
在阅读完毕之后,希望您能 勇敢实践自己的想法!.