霍式秘笈
這時，就需要鏟子來挖掘好故事了！
正如霍夫曼公關的核心理念「The Story is Always There」，我們相信，「故事，一直都在」，只是並不是那麼顯而易見。
有時候，挖掘故事的過程就像考古，需要我們反覆一挖再挖、追根究柢。
傳統的公關顧問公司通常都低估了挖掘故事背後需要的專業能力，如採訪技巧、背景調查、強大的觀察與故事串聯能力，以及持之以恆的探究精神等，如 採訪技巧、背景調查、強大的觀察與故事串聯能力，以及持之以恆的探究精神等。
相較之下，霍夫曼公關的夥伴在挖掘故事的經驗更為豐富。我們的商業敘事、培訓課程與相關理論，是客戶服務中的必備工具。
歡迎閱讀下方簡報，進一步了解我們如何發揮「鏟子精神」來挖掘客戶故事，有效推動企業行銷傳播。
我們說故事的方式
「說故事」早已成為公關行銷的熱門關鍵字。有策略性的公關顧問公司，幾乎都會透過宣傳自身的故事敘述能力來吸引更多客戶。
然而，大部分的公關顧問公司都遺漏了一個小細節，那就是：商業故事並不適用傳統的說故事方法，我們不能只講究故事的開頭與結尾，而放任中間的故事情節漏洞百出。
當與媒體記者溝通，或撰寫社群媒體文章時，企業多半不會納入自己的失敗故事。因為，沒有企業願意暢談自己曾經發生過的那些「壞事」。
但無論如何，在故事情節平鋪直敘
與跌宕起伏兩者之間， 大多數的人 還是會選擇後者。
因此，我們打造 「商業故事元素週期表」（The Periodic Table of Business Storytelling），幫助企業說出它們最精采的「好故事」。
我們研究商業寫作多年，透過瀏覽大量商業出版品與刊物，一步步探索提升寫作能力的秘訣，總結出獨步全球的「商業故事元素週期表」。
我們在這張表格中所呈現的寫作技巧，可以有效地幫助企業維護良好的媒體關係。它總結了媒體記者們熟知的寫作技巧來撰寫內容或進行提案，同時也能夠幫助企業建立更好的故事結構。
我們來剖析一個經典的敘事寫作技巧：對比。
上文提過，電影敘事中歷經磨難的情節不適用於商業故事敘述，因為管理階層通常不會允許失敗案例出現於企業對外的宣傳與溝通。
然而，企業卻可以透過失敗經驗與成功故事的對比達到傳播效果。不僅如此，企業還能對比：
過去與將來，
新與舊，
有與無，
「對比」會讓內容更具有趣味性，且各個關鍵點彼此間的差距越大，故事的戲劇性或張力就越強。
接下來讓我們進到第二個寫作技巧：善用軼聞趣事。
通常高階主管們都認為軼聞趣事是無足輕重的，且經常會在對外分享前就先胎死腹中。但事實上，身為故事大師的媒體記者們，已經將趣事的寫作磨練成一種藝術形式。
我們研究了大量商業刊物的報導後發現，若按內容類型分類，專題報導中竟有 14% 到 23% 與趣事有關。因此，我們在揮灑創意為客戶創造傳播素材時，也會著重強調趣事帶來的價值。
透過上述兩個例子，相信不難發現，我們的「商業故事元素周期表」為您準備了一套循序漸進的流程，能夠幫助企業創造出更加符合目標受眾取向的內容。
在霍夫曼公關眼中，「故事，一直都在（The Story is Always There）」。
但其實，我們真正想說的是
有趣的事物，一直都在。
就如同全球知名科技媒體 TechCrunch 總編 Mike Butcher 所言：「咬了狗的人，遠比咬了人的狗更有趣。」
如果您想深入了解商業敘事的思考模式， 歡迎閱讀我們為此專門出版的刊物 ，探索對話式語言、人物特色等傳播技巧，為內容撰寫增添更多趣味。
在閱讀完畢後，希望您也能 勇敢實踐自己的想法.